Gizlilik Politikası
JellyButSwag olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, jellybutswag.com üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
-
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri ödeme sağlayıcısı üzerinden güvenli şekilde işlenir, tarafımızca saklanmaz)
-
IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler (cookie) ve site kullanım verileri
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler:
-
Siparişlerinizi oluşturmak, kargolamak ve fatura kesmek
-
Müşteri desteği sağlamak
-
Ödeme işlemlerini güvenli şekilde gerçekleştirmek
-
Kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularını iletmek (isteğe bağlı)
-
Site performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
3. Çerezler (Cookies)
Sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezler, siteyi daha verimli kullanabilmeniz için tarayıcınıza kaydedilen küçük dosyalardır.
-
Zorunlu çerezler: Sepet ve oturum yönetimi için
-
Performans çerezleri: Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını anonim şekilde analiz etmek için
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.
4. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler gereği tutulması gereken süre boyunca saklanır. Ticari ilişki sona erdikten sonra, talebiniz üzerine verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.
5. Veri Paylaşımı
Verileriniz:
-
Kargo şirketleri (teslimat için gerekli bilgiler)
-
Ödeme sağlayıcıları (sadece işlem için)
-
Yasal yükümlülükler kapsamında resmi merciler
dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinize erişim talep etme
-
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerinizin silinmesini talep etme
-
Veri taşınabilirliği hakkı
-
İşlemeye itiraz etme
Bu haklarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
7. Güvenlik
Kişisel verileriniz SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilir. Sunucularımızda yetkisiz erişimi önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmıştır.
8. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayınlanır.